免费人成动漫在线播放r18-免费人成观看在线网-免费人成黄页在线观看日本-免费人成激情视频在线观看冫-jlzzjlzz亚洲大全-jlzzjlzz亚洲日本

二維碼
企資網

掃一掃關注

當前位置: 首頁 » 企資頭條 » 財經 » 正文

中消協發布調查報告“維權過程復雜”成消費者維權痛點

放大字體  縮小字體 發布日期:2020-03-16 20:30:56    瀏覽次數:60
導讀

今天是“3·15國際消費者權益日”,中消協對外發布《消費維權認知及行為調查報告》顯示,“維權過程復雜”已成為消費者維權的痛點。 為了解消費者在消費活動中的維權意識以及消費維權行為,發現消費維權的熱點和

今天是“3·15國際消費者權益日”,中消協對外發布《消費維權認知及行為調查報告》顯示,“維權過程復雜”已成為消費者維權的痛點。

為了解消費者在消費活動中的維權意識以及消費維權行為,發現消費維權的熱點和難點,中消協于2020年2月底至3月初在全國范圍開展本次調查活動,最終獲取6502個有效樣本。《調查報告》顯示,約六成受訪者對當前消費環境表示放心,但所購商品或服務“品質不如意”成為困擾受訪者的最主要問題,服務“打折”和商家跑路被認為是預付卡消費的最大隱患。因此受訪者對“完善相關立法,加強監管”(75.1%)提及率最高。

從消費行為特征上看,線上消費替代線下消費趨勢明顯,近六成受訪者線上消費超線下消費,尤其在新冠肺炎疫情期間,更加速了受訪者日常生活類消費的線上化,同時,近八成受訪者認為非常有必要限制野生動物消費行為。

雖然多數消費者對目前消費環境表示認同,對未來消費信心充足,但近三成受訪者與經營者產生過消費糾紛。90.2%的受訪者遇到消費糾紛會采取維權行動,但僅三成受訪者對維權結果表示滿意。47.9%的受訪者對當前維權途徑感受“一般”,“維權過程復雜”嚴重影響受訪者對維權途徑的感受,處理效率低和責任認定難也成為當前消費者維權的痛點。(總臺央視記者 王婧)

 
(文/小編)
打賞
免責聲明
本文為小編推薦作品?作者: 小編。歡迎轉載,轉載請注明原文出處:http://www.bangpiao.com.cn/news/show-133843.html 。本文僅代表作者個人觀點,本站未對其內容進行核實,請讀者僅做參考,如若文中涉及有違公德、觸犯法律的內容,一經發現,立即刪除,作者需自行承擔相應責任。涉及到版權或其他問題,請及時聯系我們郵件:weilaitui@qq.com。
 

Copyright ? 2016 - 2023 - 企資網 48903.COM All Rights Reserved 粵公網安備 44030702000589號

粵ICP備16078936號

微信

關注
微信

微信二維碼

WAP二維碼

客服

聯系
客服

聯系客服:

在線QQ: 303377504

客服電話: 020-82301567

E_mail郵箱: weilaitui@qq.com

微信公眾號: weishitui

客服001 客服002 客服003

工作時間:

周一至周五: 09:00 - 18:00

反饋

用戶
反饋

主站蜘蛛池模板: 国内自拍欧美 | 日本一区二区三区免费在线观看 | 虫族bl文全肉高h | 一级片在线免费看 | 国产免费好大好硬视频 | 美女下面粉嫩粉嫩冒白浆高清 | 日韩欧美影视 | 一级成人a毛片免费播放 | 欧美性生活网址 | 海天翼精品一区二区三区 | 欧美日韩一区二区高清视 | 黄色大片毛片 | 日本免费xxx | 亚洲 欧美 中文 日韩专区 | 亚洲黄色天堂 | 狠狠色狠狠色很很综合很久久 | 五月天婷婷免费视频 | 狠狠干老司机 | 亚洲人成网站在线播放观看 | 嫩草影院永久一二三入口 | 欧美一级看片 | 7777在线| 欧美在线成人午夜影视 | 外国毛片大全免费看 | 亚洲成人福利 | 一二三四视频社区在线中文1 | 欧美日韩欧美日韩 | 黄网站视频在线观看 | 伊人短视频 | 波多野结衣中文字幕在线 | 黄色激情网址 | 成 人 黄 色 大 片全部 | 99精品网| 日韩怡春院| 2021精品国夜夜天天拍拍 | 宅男深夜免费必看 | 清清草视频在线 | 国产又湿又黄又硬又刺激 | 亚洲成年网 | 国产日韩亚洲不卡高清在线观看 | 乳色吐息在线观看免费 |