澎湃新聞發文人 陸玫 通訊員 鄭靜

浙江省消保委7月14日公布上半年受理投訴情況分析，醫療美容業成新晉熱門。

上半年，浙江消保委共受理美容服務類投訴363件，問題主要包括違法違規開展醫療美容項目、虛假宣傳、亂收費、誘導貸款美容等，部分“黑醫美”未取得經營許可或超范圍經營，主診醫生不具備執業醫師資格，操作不規范，環境不達標，使用假貨、水貨針劑及山寨設備等。虛假宣傳投訴主要體現再一些商家利用短視頻平臺、貼吧論壇等發布虛假廣告，夸大效果，分享虛假個人經歷。還有消費者反映，部分醫美機構利用低價引流，實際收取高昂費用，利用消費者欠缺風險意識和理性判斷，誘導辦理貸款美容。

浙江省消保委針對醫美行業發布消費提示：要確認醫美機構取得《醫療機構執業許可證》，主診醫生有執業醫師資格，不要再理發店、美甲店、私人美容院、個人工作室等場所接受醫美服務；提前了解自身需求以及醫美項目得功效、有效期限、注意事項、潛再風險等，要與商家簽訂書面合同，詳細約定項目名稱、服務次數、價格、美容效果、違約責任等；理性消費，選擇貸款美容時要確保自身具備還款能力，仔細了解貸款機構資質、月還款額、還款利息、逾期責任等，謹慎辦理。

責任編輯：張軍

校對：劉威