我習(xí)慣性的把亞馬遜的運營拆分成四個模塊:極致選品、Listing優(yōu)化、站內(nèi)廣告和爆款打造。而Listing優(yōu)化作為一個顯性的存在,直接影響著其他三個方面的結(jié)果。
談到Listing優(yōu)化,涉及到的幾乎都是細(xì)節(jié),圖片怎么拍,標(biāo)題怎么寫,文案怎么提煉,標(biāo)點符號要怎么把握等等,雖然涉及的內(nèi)容眾多,但也總得分個主次,畢竟,如果把所有的內(nèi)容都當(dāng)作重點同等對待,也就沒了重點。
基于多年運營經(jīng)驗的總結(jié),我得出一個結(jié)論,Listing優(yōu)化的細(xì)節(jié)中,首先要把握好三個方面:類目節(jié)點、標(biāo)題和主圖,我把這稱之為Listing優(yōu)化中最重要的三要素。即,如果實在無法做到面面俱到每個細(xì)節(jié)都做好,那就首先把上述三個要素做好即可。
先說類目節(jié)點。
這是發(fā)布產(chǎn)品時的必選項目,也剛好決定著一條Listing的基礎(chǔ)權(quán)重。如果類目節(jié)點選擇錯誤,一條Listing也就幾乎沒有什么權(quán)重。我自己身邊學(xué)員的經(jīng)驗是,因為類目節(jié)點選擇錯了,以很高的競價開廣告,廣告居然連曝光都沒有。
我經(jīng)常打比喻,類目節(jié)點就好比你出生在哪里,拿著哪里的戶口,如果你出生在北京拿著北京的戶口,那高考可要比一個河南戶口的學(xué)生容易得多。這和努力關(guān)系不大,和選擇關(guān)系很大。
關(guān)于類目節(jié)點的選擇,我的建議是最直接有效的方法就是參考競爭對手們的類目節(jié)點。談到選品時我經(jīng)常會建議要選擇20+競爭對手作為自己分析和學(xué)習(xí)的對象,這20條表現(xiàn)優(yōu)秀的Listing都是在哪個類目節(jié)點呢?這就是我們要選擇的類目節(jié)點。如果大家分布在多個不同的類目節(jié)點下該怎么辦?選擇自己理解的最精準(zhǔn)的類目節(jié)點。
參考和學(xué)習(xí)競爭對手們,可以把讓人迷茫的填空題變成相對簡單的選擇題,而關(guān)鍵是,這些選擇已經(jīng)建立在競爭對手們思考和驗證之上,結(jié)果相對更優(yōu)。
如果說類目節(jié)點決定了一條Listing的基礎(chǔ)權(quán)重,那標(biāo)題則首當(dāng)其沖是Listing直接權(quán)重的體現(xiàn),而這又首先反映在關(guān)鍵詞匹配上。
投放過手動關(guān)鍵詞定位廣告的賣家應(yīng)該有留意,對于一條新建的Listing,在第一次創(chuàng)建廣告時,系統(tǒng)推薦的關(guān)鍵詞列表依據(jù)就是標(biāo)題中的關(guān)鍵詞及其延伸和拓展。
亞馬遜系統(tǒng)通過類目節(jié)點來匹配一條Listing的基礎(chǔ)權(quán)重,通過標(biāo)題來匹配對應(yīng)的關(guān)鍵詞,畢竟,關(guān)鍵詞才是消費者搜索商品時的最直接銜接。所以,我經(jīng)常建議學(xué)員,一定要用心的把標(biāo)題寫好。好的標(biāo)題,影響深遠(yuǎn)。
按照我自己的總結(jié),一個好的標(biāo)題應(yīng)該包含6個方面的要素:品牌名、核心關(guān)鍵詞(2-3個),功能詞/特性詞,美感修飾詞,標(biāo)點符號和數(shù)量詞等。至于具體怎么體現(xiàn)怎么組合更合理,我在《增長飛輪:亞馬遜跨境電商運營精要》一書中寫得比較詳細(xì),在此就不做贅述。
第三點是主圖。
主圖首先展示在搜索結(jié)果頁,直接影響著消費者對你產(chǎn)品的興趣濃厚與否,一個好的主圖,可以讓你的Listing在眾多搜索結(jié)果中脫穎而出,提高點擊率,而唯有點擊了你的Listing,才有機會讓客戶完成從“想購買”到“購買”的動作轉(zhuǎn)換。
關(guān)于主圖,我經(jīng)常建議,一定要讓圖“活”起來。
怎么才能“活”?
我的建議是:立體、清晰、有質(zhì)感。
我將這稱之為主圖的“三級火箭”。
當(dāng)Listing的類目節(jié)點選擇精準(zhǔn)、標(biāo)題寫得精準(zhǔn)、主圖拍出質(zhì)感,其他的Listing詳情的內(nèi)容,就成了填補項,錦上添花了,但如果這三項沒做好,其他的細(xì)節(jié)再怎么好,也往往是事倍功半。