貨品單一、貨品少是很多帶貨新主播或店播的苦惱。直播間的產(chǎn)品種類不多,播來播去就是那幾款,一時(shí)間也沒有新的產(chǎn)品加入,怎么辦呢?今天教大家設(shè)計(jì)循環(huán)型直播和抓住消費(fèi)者購(gòu)物心理來彌補(bǔ)貨品不足帶來的不利影響,收藏一下慢慢看哈。#直播帶貨王#
一、不做過款型直播!比如說就3款產(chǎn)品,那我們就不建議你做過款型的直播,過款型直播是什么意思呢?這是最常見的直播帶貨形式,大主播貨品多,基本都是用這個(gè)形式帶貨的。就是說完一個(gè)產(chǎn)品再說下一下產(chǎn)品。大主播產(chǎn)品多,6個(gè)小時(shí)可以說50件以上的產(chǎn)品,除去引流、發(fā)福利、觀眾互動(dòng)等環(huán)節(jié),每個(gè)產(chǎn)品只講了3-5分鐘。直播節(jié)奏很快,給用戶們很不錯(cuò)的觀感;假如你只有三款產(chǎn)品,你要播2小時(shí),那么你每個(gè)產(chǎn)品就要播將近40分鐘,這樣每一款產(chǎn)品的時(shí)間會(huì)拉得特別長(zhǎng),導(dǎo)致用戶失去耐心,離開直播間。
二、循環(huán)型流程設(shè)計(jì):我們可以在一場(chǎng)直播里把所有的產(chǎn)品循環(huán)個(gè)3、4遍,一遍大概30分鐘左右的時(shí)間,這就叫循環(huán)型流程設(shè)計(jì)
一個(gè)恰到好處的直播間流程設(shè)計(jì)能大大提升直播間的節(jié)奏感,既方便主播把控全場(chǎng),也不會(huì)讓用戶失去興趣
時(shí)間安排 | 直播內(nèi)容 | 主播安排 |
20:00-20:10 | 熱場(chǎng)互動(dòng) | 張三三 |
20:10-20:40 | 主打3款 | 張三三(主)+李四四(助) |
20:40-20:50 | 寵粉1款 | 張三三(主)+李四四(助) |
20:50-21:20 | 主打3款(第一次循環(huán)) | 張三三(主)+李四四(助) |
21:20-21:30 | 寵粉1款(第一次循環(huán)) | 李四四(主)+張三三(助) |
21:30-22:00 | 主打3款(第二次循環(huán)) | 李四四(主)+張三三(助) |
22:00-22:10 | 寵粉1款(第二次循環(huán)) | 李四四(主)+張三三(助) |
三、緊抓消費(fèi)者購(gòu)物心理:不管是過款型帶貨直播還是循環(huán)型帶貨直播,抓住了消費(fèi)者購(gòu)物心理才是王道。
首先我們來分析女性的購(gòu)物心理特征:
1、挑剔。
女性消費(fèi)者對(duì)商品外觀、形狀、服務(wù)的細(xì)節(jié)等都是體之入微,只要有任何一項(xiàng)不合心意,即會(huì)打消購(gòu)物念頭。
2、沖動(dòng)。
商品屬性所帶來的美感、質(zhì)感或氛圍渲染,都可令其沖動(dòng)買單。
3、細(xì)膩。
女人是水做的,心思細(xì)膩,追求完美。
4、敏感。
女人是感性動(dòng)物,但凡別人說一個(gè)不是,也不會(huì)購(gòu)買。
5、從眾。
人有我無對(duì)女人來講是致命的,越是親近的人,其衣著品味,時(shí)尚價(jià)值,也是一般無二。
6、謹(jǐn)慎。
女人對(duì)花錢沒有太大概念,卻對(duì)商品的選擇甚是謹(jǐn)慎,不愿有任何風(fēng)險(xiǎn)。
7、愛占便宜。
優(yōu)惠券、促銷活動(dòng)就是專門為女人們?cè)O(shè)計(jì)的。
8、注重體驗(yàn)。
注重商品作用于本身的結(jié)果,因此,主播說得好,不如替女性用戶試穿、試用效果更好。
而男性消費(fèi)者的購(gòu)物心理特征如下:
1、夠快。
對(duì)于男人來講,購(gòu)物往往都是目的性很強(qiáng),挑選時(shí)間短,判斷力強(qiáng),決策能力強(qiáng)。
2、價(jià)格合理。
不能最低價(jià),不要最高價(jià),哪怕商品圖片再精美。
3、理性。
男人更注重商品本身的使用價(jià)值,如性能、功能、售后等因素,客觀,準(zhǔn)確,不拖泥帶水。
4、注重過程。
如果主播將商品價(jià)值提升到精神層面,賦予商品主播的個(gè)人見解、認(rèn)知,男人為商品買單的幾率將大大提升。
以上是分析的男女消費(fèi)者的不同購(gòu)物心理特征,這些是與生俱來的,那么他們?cè)谫?gòu)物過程中的表現(xiàn)形式以及心理又是怎樣的呢?
1、觀望。
1)觀看直播。
2)瀏覽平臺(tái)自己的需求或者感興趣的商品。
3)主播的直播內(nèi)容
2、感興趣
1)繼續(xù)觀望,觀看直播
2)參與直播互動(dòng)
3)查看商品詳情
4)他人評(píng)價(jià)與提問作參考
5)希望主播試行或代體驗(yàn)
3、想象
聯(lián)想自己擁有、使用時(shí)的情景,滿足了什么心理,解決了什么難題。
4、欲望
產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
5、比較
1)有無其他主播同類商品。
2)多方比較,權(quán)衡利弊。
3)猶豫不決,無法定奪。
6、信心
信心來源:1)主播態(tài)度(主要)
2)商品詳情(主要)
3)他人意見(次要)
7、接受
1)相信主播
2)肯定商品
3)下單支付
8、滿足
1)購(gòu)物的愉悅
2)得到商品的成績(jī)感
3)使用/體驗(yàn)商品后的滿足感
4)感謝主播,成為粉絲
5)二次購(gòu)買/推薦好友
主播需要做的是了解消費(fèi)者購(gòu)物中的心理特征,在直播過程中,依照消費(fèi)者的表現(xiàn)而采用不同促單手段。
今天跟大家講了,直播間貨少貨品單一的解決方法,怎么樣設(shè)計(jì)循環(huán)型直播和抓住消費(fèi)者購(gòu)物心理來彌補(bǔ)貨品不足帶來的不利影響,如果覺得有幫助的記得點(diǎn)個(gè)贊。
關(guān)注我,下次跟大家說說“主播怎么應(yīng)對(duì)黑粉帶節(jié)奏?”