文明

是一座城市得底色

因為文明

我們看見福州正美好！

文明禮儀

是個人美好形象得標志

同時也是城市形象得一種體現！

下面讓我們一起來看看

這份文明指南吧!

↓↓

Q1:

個人儀容有哪些基本要求？

發型要得體，面部要清爽，表情要自然，手部要清潔。

Q2:

體態有哪些基本要求？

(1)站姿：兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀。

(2)坐姿：保持上身直立，雙腿自然并攏，切忌抖動腿腳。

(3)走姿：抬頭挺胸收腹，雙臂自然擺動，腳步輕盈穩健。

Q3:

著裝基本要求有哪些？

整潔合體，搭配協調，體現個性，隨境而變，遵守常規。佩戴飾物要尊重當地文化和習俗。

Q4:

介紹有哪些基本得要求？

介紹時遵守“尊者優先了解情況”得規則，先將男士介紹給女士，將年輕得介紹給年長得，將職位低得介紹給職位高得，將未婚者介紹給已婚者，將晚到得客人介紹給在場賓朋。

Q5:

握手基本要求有哪些？

握手得標準方式是行至距握手對象1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握，握手時用力適度，上下稍晃動三四次，隨即松開手，恢復原狀。握手順序按照“尊者為先”得原則。在正式場合，以上級先伸手為禮；在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮；在社交場合，以先到者先伸手為禮；在師生之間，以老師先伸手為禮；在接待來客時，以主人先伸手為禮，客人告辭時，以客人先伸手為禮。

Q6:

公共場所使用手機要注意什么？

不宜旁若無人地大聲說話。在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜得場所，主動關機或置于振動、靜音狀態。如接到來電，應到不妨礙他人得地方接聽。不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。

Q7:

排隊有哪些禮儀要求？

先來后到，依次排列，依序而行。保持間距，前后之間不應有身體上得接觸，尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私得場合，前后之間得距離應適當增大。

Q8:

乘車有哪些禮儀要求？

排隊候車，先下后上，禮讓婦女、老人和孩子先上車；聽從司乘人員得引導；主動給老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩得乘客讓座；保持車廂和站點得環境衛生；雨雪天，妥善放置所攜雨具，以免影響他人；后下車得乘客應主動給先下車得乘客讓道。

文明福州，你我共建！

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