有段時(shí)間有某知名醫(yī)院得朋友跟我講,想在上海開(kāi)一家康復(fù)療養(yǎng)院,該醫(yī)院有康復(fù)醫(yī)院得功能還有療養(yǎng)功能。當(dāng)然,開(kāi)醫(yī)院這事放在任何地方都是需要大筆資金得,他說(shuō),錢不用操心,因?yàn)橛型顿Y人,而且他本身得醫(yī)療資源也多。就是詢問(wèn)我得意見(jiàn),看看這事能不能做,從我得角度,自然是可以做得,為了驗(yàn)證我得判斷,我甚至是找了一些業(yè)內(nèi)得朋友,他們都覺(jué)得可行,甚至就是有朋友說(shuō),如果真能弄好,客源他們自己都能帶過(guò)去,即便是投資之類得事情,對(duì)他們來(lái)講也不是難事。
我后來(lái)給他們得建議是,這事一旦想好了,而且投資和醫(yī)療資源都到位得情況下,完全可以放開(kāi)手腳做。
如果有需要注意得點(diǎn),我想有兩點(diǎn):
第壹,通常而言,醫(yī)院得管理體系都是由出身醫(yī)學(xué)得人說(shuō)了算,這些人可能在醫(yī)療技能做到了可能級(jí),但在經(jīng)營(yíng)上,對(duì)方未必是醫(yī)學(xué)可能但一定是善于經(jīng)營(yíng)管理得人參與進(jìn)去;
第二,把“關(guān)懷和關(guān)愛(ài)”兩個(gè)字作為基本得經(jīng)營(yíng)宗旨,它不是掛在墻上得口號(hào),而是發(fā)自內(nèi)心得關(guān)愛(ài),我說(shuō),如果你覺(jué)得這個(gè)詞太空泛,那么你可以去揣摩一下武漢疫情期間醫(yī)生帶老人去看夕陽(yáng)得那張照片,在這張照片里,充滿了人性得光輝和對(duì)生命得尊重以及無(wú)限得希望。
在這家醫(yī)院得每一個(gè)角落里,每一個(gè)員工,我希望都能將這張照片深刻地放在心里,將“關(guān)愛(ài)”體現(xiàn)在行動(dòng)中。當(dāng)你懂經(jīng)營(yíng),發(fā)自內(nèi)心得關(guān)愛(ài),我相信這家醫(yī)院不可能經(jīng)營(yíng)不好。