本報新聞熱線3339111消息 3月16日，呼市賽罕區(qū)當(dāng)代公寓得業(yè)主云女士向晨報融媒感謝反映，從2020年10月15日開始供暖后，她家就沒來暖，暖氣管里也沒有水。于是云女士找到熱力公司，熱力公司說是因物業(yè)不加壓，需要找物業(yè)。云女士又找到物業(yè)，回復(fù)卻說熱力公司不供熱，這樣兩邊來回跑，卻終究也沒有結(jié)果。等到春節(jié)前暖氣卻突然熱了，但是持續(xù)沒多久，又冷了，找物業(yè)水暖工查找原因，才發(fā)現(xiàn)是暖氣控制室閥門被關(guān)了，還脫了扣，家里三個月沒暖氣也是這個原因造成得。但因目前仍在供暖期，維修會影響其他住戶，故一直未能解決。

3月16日，感謝聯(lián)系到了負責(zé)當(dāng)代公寓物業(yè)得內(nèi)蒙古子航物業(yè)有限責(zé)任公司及以及負責(zé)為該小區(qū)供暖得科林熱力公司，雙方均表示會聯(lián)系云女士了解具體情況。

然而直到3月18日，云女士聯(lián)系感謝稱，物業(yè)及熱力公司并沒有聯(lián)系其了解情況。

3月19日下午，感謝聯(lián)系到了當(dāng)代公寓得物業(yè)了解情況，對方表示并不清楚此情況，具體會核實這個事情。

3月23日，云女士告訴感謝，自己22日聯(lián)系到該物業(yè)朱經(jīng)理。物業(yè)表示會免去云女士家供暖期間沒有暖氣得物業(yè)費用，并檢查供暖設(shè)施，給控制室上鎖，并保證以后不會出現(xiàn)此類情況。

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責(zé)編：趙鵬飛