抖音一直倡導(dǎo)與廣大用戶一起規(guī)范用語(yǔ)，避免出現(xiàn)因規(guī)則介紹不夠清晰，用戶不夠了解，造成的不規(guī)范表達(dá)行為。為此，平臺(tái)近期測(cè)試了“規(guī)范用語(yǔ)提醒”功能，并且梳理了第二批不規(guī)范用語(yǔ)，用實(shí)際舉措，積極推動(dòng)規(guī)范用語(yǔ)治理進(jìn)程。

近日，抖音與創(chuàng)作者進(jìn)行了一次面對(duì)面的溝通交流會(huì)，聽取意見和建議。交流中，創(chuàng)作者們坦誠(chéng)地提出了自己的疑慮或者不解。有的創(chuàng)作者反饋平臺(tái)審核過(guò)嚴(yán)，甚至影響了內(nèi)容的發(fā)布質(zhì)量，有的創(chuàng)作者表示對(duì)平臺(tái)規(guī)則不清楚不了解，希望用“諧音詞”來(lái)撞運(yùn)氣等等。

除了聽取用戶的意見，平臺(tái)還測(cè)試了“規(guī)范用語(yǔ)提醒”功能。具體而言，當(dāng)平臺(tái)模型識(shí)別出用戶在平臺(tái)發(fā)布的文字素材可能存在不規(guī)范表達(dá)時(shí)，會(huì)自動(dòng)發(fā)送站內(nèi)信，提醒用戶“您的作品可能存在不規(guī)范表達(dá)，請(qǐng)注意規(guī)范用語(yǔ)”。

抖音表示，正常的詞語(yǔ)使用不會(huì)被審核、處罰，平臺(tái)僅在其被用作傳播色情低俗、違規(guī)引流交易、虛假宣傳等違法違規(guī)行為時(shí)加以管理。為此，在首批梳理50個(gè)被誤解且高頻使用的詞語(yǔ)基礎(chǔ)上，抖音又梳理并公布了第二批高頻詞語(yǔ)。另外，平臺(tái)還給創(chuàng)作者分批發(fā)送站內(nèi)信，倡導(dǎo)大家規(guī)范用語(yǔ)。如果有相關(guān)疑問(wèn)，平臺(tái)也歡迎創(chuàng)作者們發(fā)送郵件到feedback@douyin.com進(jìn)行反饋，平臺(tái)會(huì)持續(xù)關(guān)注并解答疑問(wèn)。

抖音安全中心

2022年7月28日