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滴滴缺席的春運(yùn)順風(fēng)車(chē)二手平臺(tái)入局,安全隱患猶存

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2020-01-22 18:19:56    瀏覽次數(shù):75
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中新經(jīng)緯客戶端1月22日電(付玉梅)春運(yùn)大幕拉開(kāi),順風(fēng)車(chē)市場(chǎng)再度火爆起來(lái)。據(jù)悉,滴滴順風(fēng)車(chē)于2019年回歸后,仍未開(kāi)啟城際順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)。而同類平臺(tái)嘀嗒、哈啰等已經(jīng)開(kāi)始搶占市場(chǎng)。除此之外,在閑魚(yú)、微博、Q

中新經(jīng)緯客戶端1月22日電(付玉梅)春運(yùn)大幕拉開(kāi),順風(fēng)車(chē)市場(chǎng)再度火爆起來(lái)。據(jù)悉,滴滴順風(fēng)車(chē)于2019年回歸后,仍未開(kāi)啟城際順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)。而同類平臺(tái)嘀嗒、哈啰等已經(jīng)開(kāi)始搶占市場(chǎng)。除此之外,在閑魚(yú)、微博、QQ群等二手和社交平臺(tái)上的順風(fēng)拼車(chē)訂單也越來(lái)越多。但順風(fēng)車(chē)便捷的背后,此類平臺(tái)的安全隱患也開(kāi)始讓人擔(dān)憂。

資料圖 中新經(jīng)緯 攝

春運(yùn)出行多樣化,平臺(tái)開(kāi)啟補(bǔ)貼

交通運(yùn)輸部的數(shù)據(jù)顯示,2020年春運(yùn)從1月10日開(kāi)始至2月18日結(jié)束,共計(jì)40天,預(yù)計(jì)2020年全國(guó)春運(yùn)客運(yùn)量約30億人次,與去年基本持平,其中鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客有4.4億人次。這意味著,剩下的近26億人次將要選擇其它方式返程。作為春運(yùn)的重要補(bǔ)充,順風(fēng)車(chē)正在成為越來(lái)越多人的選擇。

火車(chē)站資料圖 中新經(jīng)緯 熊家麗攝

相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,2017年春運(yùn),跨城順風(fēng)車(chē)輸送人次約1400萬(wàn),2018年該數(shù)字則達(dá)到5200萬(wàn)。2018年春運(yùn),僅滴滴順風(fēng)車(chē)就曾有3067萬(wàn)人次乘坐跨城順風(fēng)車(chē)回家和返程。

2019年,滴滴順風(fēng)車(chē)在幾度爭(zhēng)議后回歸,但城際順風(fēng)車(chē)的業(yè)務(wù)還沒(méi)有開(kāi)通。隨著滴滴的缺位,在春運(yùn)的巨大需求前,同類順風(fēng)車(chē)出行服務(wù)平臺(tái)中的嘀嗒出行和哈啰出行已經(jīng)開(kāi)始搶占市場(chǎng)。

嘀嗒出行的大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)顯示,春運(yùn)期間,嘀嗒順風(fēng)車(chē)平臺(tái)的合乘需求預(yù)計(jì)超過(guò)6800萬(wàn)次,嘀嗒順風(fēng)車(chē)把春節(jié)前后這段時(shí)間的供需大漲叫做“小春運(yùn)”。嘀嗒承載的客運(yùn)量約占30億人次大春運(yùn)總量的2.3%,其中,跨城順風(fēng)車(chē)平均距離約為260公里,平均金額約為190元。

而哈啰?jiǎng)t推出了8000萬(wàn)“春運(yùn)基金”激勵(lì)司機(jī)和乘客使用平臺(tái)搭乘順風(fēng)車(chē),其用途包含一萬(wàn)個(gè)乘客免單名額、一萬(wàn)個(gè)車(chē)主油費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、智能用戶補(bǔ)貼、邀請(qǐng)活動(dòng)限時(shí)升級(jí)等。

二手平臺(tái)順風(fēng)車(chē)價(jià)格更便宜

不僅是傳統(tǒng)的出行平臺(tái),如今,在閑魚(yú)、微博、QQ群等二手平臺(tái)和社交平臺(tái)上的順風(fēng)拼車(chē)訂單也開(kāi)始火爆起來(lái)。

中新經(jīng)緯記者在某二手平臺(tái)上搜索“順風(fēng)車(chē)”字樣后,出現(xiàn)了滿屏的導(dǎo)航路線截圖。在發(fā)布的訂單信息里,一般都會(huì)標(biāo)明日期、起點(diǎn)終點(diǎn)、座位數(shù)、車(chē)型等,以尋找合適的同行者,其中有人找車(chē),也有車(chē)找人。

順風(fēng)車(chē)發(fā)布訂單某平臺(tái)截圖

在平臺(tái)上發(fā)布了一則“北京-棗莊”順風(fēng)車(chē)信息的車(chē)主周凱(化名)表示,自己與女朋友一起開(kāi)車(chē)回山東老家過(guò)年,因?yàn)檐?chē)上還空出2個(gè)位置,就萌生了尋找同路老鄉(xiāng)一起回家的想法。他們不僅在該平臺(tái)上發(fā)布了順風(fēng)車(chē)信息,也在同鄉(xiāng)的QQ群、微信群里發(fā)布。訂單信息顯示,超600公里、近7個(gè)小時(shí)的行程,收費(fèi)為200元/人。

“群里一直有人說(shuō)搶不到回家的高鐵票,我們正好有空位,就想著可以順路一起載回家,也賺不了什么錢(qián),就是一起攤一下油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)。”周凱表示。

按照周凱所列出的行程,中新經(jīng)緯記者查詢嘀嗒、哈啰順風(fēng)車(chē)平臺(tái)發(fā)現(xiàn),同樣的起點(diǎn)和終點(diǎn),嘀嗒的收費(fèi)是289元、哈啰的收費(fèi)是360元。

比出行平臺(tái)上的收費(fèi)低,是二手平臺(tái)順風(fēng)車(chē)的普遍表現(xiàn),且城際之間的距離越遠(yuǎn),這一差距或越明顯。中新經(jīng)緯查詢另一則“廣州-淄博、收費(fèi)為600元/人”的順風(fēng)車(chē)訂單發(fā)現(xiàn),嘀嗒的收費(fèi)是948元,而哈啰的收費(fèi)是937元。

不過(guò),在嘀嗒順風(fēng)車(chē)上距離超過(guò)800公里的城際訂單平臺(tái)不予支持。平臺(tái)界面顯示:“為了行程安全,建議使用其它出行方式。”

陳紅(化名)在前兩天終于搶到了從北京回安徽老家的高鐵票。她告訴中新經(jīng)緯記者,在搶不到票的這段日子里,她也想過(guò)使用出行平臺(tái)坐順風(fēng)車(chē)回家。“其實(shí)出行平臺(tái)上沒(méi)有想象中的好拼,當(dāng)時(shí)有試過(guò)發(fā)布訂單,但是等了2天后還沒(méi)有匹配的,后來(lái)就放棄了,開(kāi)始研究機(jī)票和其它路線。”

而對(duì)于在二手、社交平臺(tái)拼順風(fēng)車(chē)的行為,陳紅有些不放心。“本來(lái)這幾年順風(fēng)車(chē)就不太安全,沒(méi)有平臺(tái)監(jiān)管好像沒(méi)有保障,而且我只有1個(gè)人,還是謹(jǐn)慎一點(diǎn)好。如果是沒(méi)有走平臺(tái),除非是朋友介紹或是認(rèn)識(shí)的人,否則不會(huì)輕易坐。”對(duì)于二手平臺(tái)上收費(fèi)更低的行為,陳紅則認(rèn)為,比起省下來(lái)的這點(diǎn)錢(qián),還是過(guò)年回家的安全最重要。

安全隱患需注意

陳紅所提到的二手平臺(tái)安全隱患,也是很多人都擔(dān)心的問(wèn)題。中新經(jīng)緯記者在詢問(wèn)幾位順風(fēng)車(chē)車(chē)主關(guān)于怎么確保安全問(wèn)題時(shí),其中一名車(chē)主表示可以提供自己的證件信息,也有車(chē)主直接表示,“都是老鄉(xiāng),你不信就別坐吧。”

周凱告訴中新經(jīng)緯記者,春節(jié)期間的返鄉(xiāng)順風(fēng)車(chē)比往常的時(shí)間更考驗(yàn)人們之間的信任。“現(xiàn)在能拼上順風(fēng)車(chē)的大部分都是老鄉(xiāng),而且可能還是在同一個(gè)城市工作的老鄉(xiāng),這種關(guān)系也挺難得的。說(shuō)實(shí)在的,不走(順風(fēng)車(chē))平臺(tái)只是乘客擔(dān)心嗎?我們作為司機(jī)也會(huì)擔(dān)心的,只是還是互相得有個(gè)信任吧,大家回個(gè)家也不容易。”他表示,如果是像閑魚(yú)平臺(tái)上來(lái)詢問(wèn)的意向乘客,他也會(huì)打開(kāi)對(duì)方的芝麻信用分等判斷一下其是否可靠。

而另一位在外地打拼的孫女士則告訴記者,比起二手平臺(tái),她更愿意相信QQ、微信等同鄉(xiāng)群。她表示,互聯(lián)網(wǎng)的世界錯(cuò)綜復(fù)雜,無(wú)法隨意相信毫無(wú)關(guān)聯(lián)的陌生人。而把圈子范圍放小到熟人社交屬性的微信群里,大家的需求更匹配,也更有保障。

順風(fēng)車(chē)的安全問(wèn)題討論由來(lái)已久,沒(méi)有人能給出準(zhǔn)確的答案。自2018年滴滴順風(fēng)車(chē)女子遇害事件發(fā)生后,滴滴就已經(jīng)下線順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù),在2019年11月20日才在部分城市進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)。

在滴滴下線的一年多時(shí)間里,滴滴、嘀嗒出行等企業(yè)多次和當(dāng)?shù)卣匍_(kāi)安全會(huì)議,不斷完善安全保障措施。春運(yùn)期間,哈啰方面表示,他們升級(jí)了五大安全措施,包括車(chē)主資質(zhì)專項(xiàng)篩查、安全護(hù)航、十省交管深度合作全線護(hù)航、司乘客保險(xiǎn)升級(jí),安全客服升級(jí)等等。

嘀嗒順風(fēng)車(chē)則上線“小春運(yùn)報(bào)平安”和“路線偏移預(yù)警”兩項(xiàng)新功能,其中,“小春運(yùn)報(bào)平安”功能讓用戶分享的實(shí)時(shí)行程位置更精準(zhǔn);而“路線偏移預(yù)警”可讓用戶自主選擇與車(chē)主約定的行駛路線,一旦路線產(chǎn)生偏離,系統(tǒng)會(huì)立即提示。

不少分析認(rèn)為,這些作為保障的方式也只是輔助而已。在春節(jié)龐大的行程需求面前,乘客個(gè)人的安全意識(shí)仍尤為重要。中新經(jīng)緯溫馨提示,無(wú)論以哪種方式回家,安全防范工作不容忽視,預(yù)祝每位游子都踏上歸家、返程的平安路。(中新經(jīng)緯APP)

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