中新網(wǎng)蘭州2月7日電 (史靜靜 喬偉)跟隨父母來甘肅張掖旅游的武漢小游客李嬋一針一線在自己的口罩上繡下了兩個紅色的大字—“平安”。6日，是甘肅張掖首批湖北籍游客“解禁”的第一天。

當(dāng)天，在結(jié)束隔離觀察后，李嬋及其父親李余陵、母親、奶奶各項指標(biāo)顯示正常。

這段時間，讓李余陵一家人對“平安”兩個字感受良多，也讓他們對張掖這座“有溫度”的城市增添了一些特殊的記憶和感動。

“本來計劃行程9天，利用春節(jié)來甘肅張掖、敦煌等地游玩。1月23日，當(dāng)我們一家從蘭州驅(qū)車前往張掖，網(wǎng)上得知武漢‘封城’的消息。不知道該怎么辦？不知道該去哪里？”

回憶起大年二十九的心路歷程，李余陵仍顯忐忑。擺在面前最現(xiàn)實的問題是，家暫時回不去了。

劉慧說，向往張掖的七彩丹霞，很想帶著家人看看這個聞名世界的自然奇觀。但是我們還是在到達張掖臨澤的第一時間就聯(lián)系旅行社解除了合同，并報告當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門。

雖然和旅行社解除了合同，但是旅行社的司機師傅并沒有拋棄他們，而是熱心地載著他們一家，在醫(yī)護人員的陪同下，先后前往2家醫(yī)院接受防疫檢查。

經(jīng)檢查得知無明顯癥狀后，張掖對武漢等外地來張的游客實施入住指定賓館隔離觀察。李余陵一家住在溫暖的房間里，縈繞在心頭的疑慮頓時消散了許多。

李余陵說，入住后，每天有人量體溫、做檢測，志愿者天天在賓館進行清潔消毒，每天還有人電話詢問是否需要幫助。為了照顧外地游客，還可以根據(jù)口味訂制不同的餐飯。

當(dāng)?shù)卣鸵恍坌钠髽I(yè)代表人士還向留觀游客送圖書、牛奶、面包、水果、方便食品等慰問品。

張掖甘州區(qū)官方全面調(diào)度酒店防控工作，確保每天有10名以上工作人員在酒店進行24小時值守，隨時為武漢等外地來張返張人員解決困難。

“實際工作中，我們還安排專業(yè)人員對留觀游客進行心理疏導(dǎo)，及時緩解焦慮情緒。”甘州區(qū)東街街道黨工委書記曹淵說。

同時，為了及時緩解焦慮情緒，為所有的留觀人員提供了防控知識手冊、若干口罩、體溫計、體溫檢測表和適量消毒液，引導(dǎo)他們做好自身防控工作。

“這一切都讓我們感到安心、放心、舒心。”李余陵說，在甘肅張掖度過的14天隔離期，從沒有以“疫區(qū)來客”被歧視，相反我們幾十名湖北人感覺到很溫情，深深感受到張掖人的溫暖和政府部門熱情的幫助。“張掖就是我們的第二個家！”

與李余陵一起解除隔離觀察的還有來自武漢的張軍一家。解除隔離后，張軍給在武漢的親人打電話，告訴父親好消息。得知遠兒子一家在千里之外被無微不至的照顧，父親叮嚀兒子“你們要感謝張掖人民”。

當(dāng)?shù)卣蛺坌娜耸窟€特地為留觀的湖北籍游客送上丹霞景區(qū)、平山湖大峽谷、滑雪場的門票，希望他們下次來張掖體驗色彩斑斕的丹霞，巍峨壯美的祁連山景，彌補這次不能游玩的“遺憾”。(完)