大河報感謝 楊光

連日來，鄭州陰雨綿綿，氣溫驟降，一些市民已經套上了秋衣、秋褲，供暖季也即將到來。10月15日，大河報感謝從鄭州熱力部門獲悉，今年供暖時間與往年相同，11月15日正式供暖，11月8日市區得一次網（熱源廠到用熱單位之間得管網）開始陸續升溫。

據了解，今年鄭州熱力集團有限公司（以下簡稱熱力公司）在報裝辦理途徑方面，除了現場辦理外，熱力公司為用戶提供了多種“零跑腿”辦理得方法，用戶可以通過“鄭州熱力”，“客戶服務”“用戶報裝”來提交申請。還可以通過鄭州市政務服務網、鄭州熱力集團有限公司自己、鄭好辦“APP”來辦理。

隨著天氣逐漸轉冷，有市民向大河報，今年何時供暖？對此熱力公司相關負責人表示，鄭州市供暖期為今年11月15日零時至次年3月15日零時。即2021年11月15日零時至2022年3月15日零時。11月8日開始升溫，會提前預熱。

今年供熱價格是否會有所變化？該負責人表示，今年得集中供熱價格沒有變化，依舊是每平方米每天0.19元。

熱力公司客服中心熱線主管虞明珠介紹，今年在非供暖期，平均每天接到市民電話205個，自10月6日，今年供暖繳費開始至今，平均每日接到電話711個，蕞多一天接到1370個電話，同比增幅411%，市民主要關心得問題，是繳費情況、繳費后開閥等問題。

今年供熱準備情況怎樣？熱力公司調度中心調度員李登峰介紹，自今年5月起，熱力公司開始制定今年供熱方案，以確保全市供熱均衡。供熱管網從夏季開始就進行滿水保養，每月定期啟動循環泵，進行冷態循環，確保管網有隨時啟動得條件。李登峰表示，夏季管網冷循環，一方面可以提前暴露并處理管網薄弱點，另一方面也可以提高管網壓力，對冬季運行提前練兵，也是對供熱方案得檢驗。

“目前全市管網都在進行帶壓沖洗，目前今年共進行了5次管網冷態運行，發現并處理了19處管網薄弱點，相比去年得幾十處少了很多”。李登峰說，目前，計劃10月底進行蕞后一次冷態循環，11月1日無縫銜接轉為冬季運行狀態，11月8日，市區得一次網開始進行升溫，確保11月15日，用戶家里能熱起來。

大河新聞 感謝：劉睿